利勃海尔推出海事起重机零件助手APP实现数字化维修管理，船东运维效率显著提升

利勃海尔（Liebherr）海事起重机部门发布了一款名为”Parts Assistant”（零件助手）的移动应用程序，旨在通过数字化手段简化海事起重机的零件查询、订购和维修管理流程，为船东和码头运营商提供更高效的售后服务支持。

一、APP的功能和优势

这款APP允许用户通过扫描起重机铭牌或设备编号快速识别机型，并自动加载与该机型适配的零部件目录、爆炸图和3D装配模型。用户可以直接在APP中提交零件订购请求，系统会自动与利勃海尔的全球仓储网络对接，显示库存位置和预计交货时间。此外，APP还集成了AR（增强现实）引导维修功能，技术人员可通过手机摄像头获得叠加在实物设备上的维修指引。

二、海事设备售后服务的数字化转型

利勃海尔的这款APP代表了港口和海事设备售后维保领域数字化转型的重要趋势。传统的零件查询和订购方式依赖纸质目录和人工沟通，效率低下且容易出错。数字化工具的应用可以将零件查找时间缩短约70%，并显著减少因零件型号错误导致的二次停机。

提醒：该APP目前支持利勃海尔LPS系列移动起重机、船用起重机和海上起重机，覆盖超过15000种零部件的查询和订购。

Parts Assistant APP已在苹果App Store和谷歌Play商店上线，支持英语、德语、中文等多种语言。